Es fácil unirse a nuestro club. Simplemente complete el formulario en nuestra tienda web y automáticamente se convertirá en miembro Básico. Puedes empezar a ganar puntos con tu primera compra.

¡Ganar monedas es fácil! Ganas monedas cada vez que realizas una compra en nuestra tienda web. La cantidad de monedas que gana se basa en la cantidad total gastada. Cuanto más compras, más monedas acumulas. Además, puedes ganar puntos por acciones especiales como dejar una reseña, volver a publicar en las redes sociales, recomendar a un amigo, etc.

Puedes canjear tus monedas pagando con ellas en el carrito de la tienda online store.staleks.com. También puedes usarlos como pase para programas de educación especial, entregas y muchos más. Por cada 10 monedas que acumules podrás obtener 10€ de descuento en tu próximo pedido. Esta es nuestra forma de agradecerte tu fidelidad.

Sí. Como con cualquier otro producto.

No, los productos comprados con monedas no se pueden devolver. Los artículos comprados con monedas no se pueden cambiar ni devolver.

Sin embargo, si encuentra un producto defectuoso o dañado durante el envío por correo, por supuesto, estamos listos para cambiar el producto por uno que funcione.

Puedes comprobar fácilmente tus monedas actuales y el estado de tu nivel iniciando sesión en tu cuenta y navegando al panel de control de tu club Staleks. Allí encontrará un resumen de sus puntos y nivel.