É fácil ingressar no nosso clube. Basta preencher o formulário em nossa loja virtual e você se tornará automaticamente um membro Basic. Você pode começar a ganhar pontos com sua primeira compra.

Ganhar moedas é fácil! Você ganha moedas toda vez que faz uma compra em nossa loja virtual. O número de moedas que você ganha é baseado no valor total gasto. Quanto mais você compra, mais moedas você acumula. Além disso, você pode ganhar pontos por ações especiais, como deixar um comentário, fazer uma repostagem nas redes sociais, indicar um amigo e assim por diante.

Você pode resgatar suas moedas pagando com elas no carrinho da loja online store.staleks.com. Além disso, você pode usá-los como passe para programas de educação especial, entrega e muito mais. Por cada 10 moedas acumuladas poderá obter um desconto de 10€ na sua próxima encomenda. Esta é a nossa forma de agradecer a sua fidelidade.

Sim. Tal como acontece com qualquer outro produto.

Não, os produtos comprados com moedas não podem ser devolvidos. Itens comprados com moedas não podem ser trocados ou devolvidos.

No entanto, se você encontrar um produto com defeito ou danificado durante o envio pelo correio, é claro, estamos prontos para trocar o produto por um que funcione.

Você pode verificar facilmente suas moedas atuais e status de nível fazendo login em sua conta e navegando até o painel do clube Staleks. Lá você encontrará um resumo de seus pontos e nível.